营销公司简介
营销公司是银川中铁水务下属分公司,位于银川市金凤区北京中路新新大厦五楼,主要负责银川市属三区的供水营销服务工作,下设兴庆区南部营业所、兴庆区北部营业所、金凤营业一所、金凤营业二所、西夏营业所、智能表管理所、石油城收费管理所七个营业所;同时在市民大厅设立业务收费窗口,共计八个对外服务窗口。公司现有银川市三区54.23万户用户总量,是银川中铁水务重要的对外服务窗口,也是与供水用户联系最紧密的窗口单位。
随着智慧水务建设不断深入,营销公司各营业厅的智慧服务功能得到了极大的拓展。目前用户可以通过窗口的自助服务设施进行查询、缴费、充值、电子发票打印,支持24小时水费缴纳和IC卡水表购水。服务窗口还可通过多种多媒体渠道向用户宣传用水常识、水质公示、报装流程、安全知识、政策公告,结合季节变化适时播放季节性用水注意事项等。